• AUDIT COMPLET

Audit Complet

L´audit global de votre hôtel : la preuve par 4 !

Vous souhaitez réaliser un bilan complet de votre établissement afin de connaitre ses atouts et ses marges de progression? 

Telle est la vocation de cet audit.

En effet, l’Audit complet que nous vous proposons prend en compte, successivement, les aspects financiers, ressources humaines, commerciaux et marketing de votre activité. Sans oublier le « client  mystère » : un professionnel vient chez vous et passe au crible, en toute discrétion, chacune des prestations de votre établissement.

Ces 4 étapes constituent un excellent baromètre pour l’évaluation de votre hôtel en termes de rentabilité, d’organisation interne, de développement, visibilité et distribution, ou même de l’atmosphère générale ressentie par vos clients.

De ces observations croisées, certaines particularités seront récurrentes, donc à examiner avec grande attention : ce qui revient, en bien comme en moins bien, est à prendre en considération en vue d’actions correctives à mener, de pistes nouvelles à envisager, d’opérations à développer ou à créer.

Idéal pour bénéficier d’une vision panoramique de votre établissement, cet audit complet, véritable radiographie globale de votre activité, est une étape incontournable qui, bien souvent, en fonction des problématiques émergentes, précède la mise en place d’une démarche spécifique. Ainsi, vous pouvez choisir de « zoomer » sur un secteur précis à améliorer et opter au choix pour un ou plusieurs mandats, tels que :

Parce qu’en matière d’hôtellerie la qualité prime et que la moindre erreur peut être lourde de conséquences, Sweet & Suite passe pour vous en revue l’ensemble de vos performances… pour identifier clairement les pistes d’amélioration de chacune de vos prestations et vous fournir les solutions opérationnelles les mieux adaptées à vos objectifs.

Audit bilan complet de votre établissement hôtelier